X
X
+ 7(495) 922-79-91Являюсь партнёром
+ 7(495) 150-26-03Стать партнёром
Подпишитесь на рассылку новостей и получите скидку на 1-й месяц работы

Тайный покупатель

 
 
 
Тайный покупатель от Staff Line Group – это предоставление персонала для контроля выполнения Вашими сотрудниками добросовестно своих обязанностей по Вашей заявке.

Крупные компании, которые работают в сфере обслуживания осуществляют проверки часто, т.к. рынок кишит конкурентами и сервис в настоящее время является одним из определяющих показателей в бизнесе.

Какие виды проверок бывают?

  1. Личное посещение заведения, офиса, отделения.
Что бы оценить качество обслуживание Ваших клиентов, степень подготовленности персонала и соблюдение регламентов компании.
  1. Звонок в Вашу компанию.
Для оценки скорости решения вопросов, качества коммуникации с клиентом, наличия необходимых знаний Вашего продукта.
  1. Проверка Вашего конкурента.
Это позволит Вам понять, какие у Ваших конкурентов подходы, методы и фишки.

Как это происходит?

Вы оставляете заявку на сайте, наш менеджер связывается с Вами, уточняет все детали:
  • какой вариант проверки Вам необходим;
  • какое количество проверок Вы хотите провести;
  • какие критерии оценочный, запрашивает у Вас оценочный лист;
  • какие у Вас требования к тайному покупателю;

Далее мы просчитываем стоимость данной услуг и заключаем с Вами Договор.
По факту оказания услуг Вы получаете полезную и важную информацию о своём бизнесе и своих сотрудниках.
 

 

Отзывы

Все отзывы