Понятие аутсорсинга появилось в восьмидесятых годах прошлого столетия. Процесс передачи бизнес-задач получил быстрое признание в западных странах. В России значительно позже, но уже более 40% организаций всех форм собственности, пользуются этими услугами.
Сотрудничество очень удобно, на партнера перекладывается целый ряд функциональных обязанностей. Фактически, вы передаете часть своей работы другой фирме. Контроль за сотрудниками, проверка результатов ложится на другую компанию.
Преимущества аутсорсинга персонала
|
ПОВЫШАЕТ: |
СПОСОБСТВУЕТ: |
|
производительность |
снижению издержек |
|
конкурентоспособность |
экономии расходов на уплату налогов |
|
продуктивность основной деятельности |
созданию резервов для сокращения штата |
Процесс взаимодействия с клиентом по аутсорсингу персонала:
- Заказчик направляет информацию для заключения Договора. Согласование существенных условий. Обмен оригиналами Договоров.
- Представитель Исполнителя, который будет курировать объект в течении 3-х часов связывается с клиентом. Знакомится, уточняет все детали по техническому заданию, подтверждает заявку и передаёт её в отдел массового подбора. Затем выезжает на объект для осмотра и личного знакомства с представителями партнера.
- В оговоренный срок или раньше менеджер приезжает на объект с потенциальными сотрудниками, представляет их Заказчику, вводит в курс дела и допускает к работе. Заказчик (его представитель) определяет соответствие персонала его требованиям. Сообщает информацию для замены каких-либо лиц.
- Ежедневно на объекте Заказчика ведутся листы учёта рабочего времени, в которых расписывается каждый сотрудник Исполнителя. Данные листы заверяются печатью и подписью уполномоченным лицом Заказчика.
За отчетный период Исполнитель составляет в течении 2-х рабочих дней общий табель. В нем указывается полный список лиц Исполнителя, с указанием дат, количества отработанных часов. Табель направляется Заказчику на утверждение. Если нет разногласий, Исполнитель выставляет счет на оплату услуг.
В Staff Line Group имеется своя служба контроля качества.
Служба контроля периодически связывается с Заказчиком для уточнения обстановки на объекте, качества услуг, обработки пожеланий Заказчиков.
Мы предлагаем несколько видов комплексного аутсорсинга:
.png){kind=small}
Бизнес-процессов: бухгалтерский, кадровый;
.png){kind=small}
Хозяйственной деятельности: закупка и снабжение необходимого инвентаря, расходных материалов, сопутствующего товара, рекламной продукции, пост продукции, спецодежды;
.png){kind=small}
Производственных процессов: аутсорсинг персонала на производство.
