form-button
X
rezume-button
X
mobile-phone
  • АДРЕСА:
  • г. Казань, ул. Тази Гизата, дом 6/31, офис 202
  • г. Москва, Всеволожский переулок, дом 5
  • г. Набережные Челны, улица Академика Рубаненко, дом 6, офис 6
  • г. Москва, Пыжевский переулок, дом 5, строение 1
  • vk
  • facebook
  • instagram
  • youtube
  • ok.ru
ON-LINE ЗАЯВКА
calculator-icon
+ 7(495) 922-79-91Стать партнёром
+ 7(495) 150-26-03Являюсь партнёром + 7(966) 002-20-80КРУГЛОСУТОЧНАЯ ЛИНИЯ
staff-line-group-logo
Оказываем услуги, с использованием персонала, который прошёл тест на COVID-19 с полным соблюдением санитарных норм 24/7
work
Отправить приглашение, принять участие в тендере
  • Как вернуть деньги, если их украли мошенники

Это возможно, паниковать не нужно.

При малейшем подозрении взлома онлайн-банка сразу свяжитесь с банком или лично обратитесь в ближайшее отделение. Попросите заблокировать счет и запросите остаток. Помните, хищение средств со счета возможно, и без знания злоумышленниками пин-кода.

Если хищение произошло, изучите, заключенный с банком договор по обслуживанию счета, и изучите обязательные действия банка в подобных случаях. Составьте письменное заявление-претензию с просьбой расследовать подозрительные операции и подайте в банк. Подробно опишите ситуацию, изложите доказательства вашей непричастности к мошенническим транзакциям. К претензии распечатайте и приложите детальную выписку со счета.

В результате вашего обращения создается предпосылка для требования у банка-получателя возвращения незаконно полученных средств. Службы банка-получателя рассматривают и изучают просьбу о возврате денег. Обычный срок рассмотрения - 45-90 дней, после чего принимается решение.

Службы безопасности обоих банков проводят собственное расследование.

Помните, что заявитель всегда подозревается первым, поэтому сотрудники СБ, в обязательном порядке, будут общаться с вашими знакомыми и работодателями. Объясняться вам придётся много раз.

Когда доказательства вашей невиновности получены, банк-получатель возвращает похищенные средства в установленный законом срок.

Сразу подайте и заявление в полицию. Также максимально подробно опишите ситуацию.

Полиция должна принять свои меры для поимки злоумышленников. Они обращаются в банк о предоставлении информации о расследуемых транзакциях, исследуют видео с камер наблюдения, опрашивают вас и свидетелей.

Расследование полиции проводится параллельно и в сотрудничестве со службой безопасности банка.

Если результат вас не устроил, вы имеете право обратиться с повторной жалобой в банк и требованием возврата средств.

Если банки наотрез отказываются возвращать средства, а вы уверены в том, что абсолютно правы, обращайтесь с иском в суд. Тут вам точно понадобится помощь юристов и адвокатов. У банка они есть, и вас должны быть.

 

Написать отзыв

Внимание: HTML не поддерживается! Используйте обычный текст!
    Плохо           Хорошо

Как вернуть деньги, если их украли мошенники

  • Код товара: 222
  • Доступность: На складе
  • 0.00 р.

  • Без НДС: 0.00 р.